岁末年终，不少商家推出了“积分兑换”活动。当顾客依照活动规矩进行积分换礼时，不只电话打不通，网站登录也难，即使兑换到了礼品，也很有必定的概率会大失人望，宣布这样的感叹：本来价值多少元的精巧礼品不过如此。为此，市消协提示许多购买的人“切勿为获积分而盲目消费”。
一、警觉积分简略兑换难。由“积分兑换”所引发的胶葛引人重视，不少顾客遭受了“兑换难”的为难。参与购物享积分兑换礼品活动，但须经过热线和官网两种途径请求操作，但是当兑换活动开端后，要求请求积分兑换时，不只热线电话打不通，网站也很难登录，也有的商家称必需要会员自己前往才干兑换礼品。眼看活动行将过期，手中的积分仍未实现，有相似遭受的顾客还有不少。
二、积分卡办卡门槛越来越低。为了能留住客源，商家降低了办卡的费用，有的商家乃至规矩只需消费超越百元就能处理金卡、钻石卡、铂金卡，卡的层次是渐渐的升高，门槛则是越来越低。到达商家规矩的消费规范，关于大多数顾客来说，不是一件难事。所以有些顾客持有五六张不同商家的积分卡，不再是稀奇事。许多卡不只涣散积分数，也很难记住卡里的积分有多少，更简略使商家钻积分漏记的空子。也有市民诉苦，这些积分卡并不能带来多少优惠，逐步成了“废物卡”。
三、部分商场积分规矩不透明。不少商家在积分兑换服务方面都存在必定问题，拿着会员卡说积分数不对，要求工作人员帮助查询，但工作人员只简略奉告里边有多少分，并不供给消费明细。办积分卡，工作人员只奉告消费1元积1分，积分可兑换奖品或礼券。而仔细阅读积分会员手册后，才发现特价产品不算积分，而持卡人须在商家规矩的时间内处理新卡，不然原卡内的积分悉数清零。(记者吴宏)